Politique de confidentialité de Raniferoza
Votre confiance est essentielle pour nous, découvrez comment vos données sont protégées.
Notre engagement en matière de confidentialité
Chez Raniferoza, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la législation française et européenne en vigueur, notamment le RGPD, pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, et comment vous pouvez exercer vos droits. Nous mettons tout en œuvre pour assurer leur confidentialité à chaque étape de notre relation.
Collecte de vos données personnelles
Les données collectées par Raniferoza varient selon votre utilisation du site, du simple formulaire de contact à la gestion personnalisée de votre espace client.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et informations d’identification saisies via les formulaires.
- • Adresse e-mail pour la création de comptes ou l’abonnement aux newsletters.
- • Numéro de téléphone pour des échanges personnalisés avec l’équipe.
- • Informations complétées lors de demandes d’assistance ou de devis en ligne.
- • Données que vous transmettez lors de vos commentaires sur les articles.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de votre connexion au site.
- • Données de navigation (pages consultées, durée de visite, actions réalisées).
- • Cookies et identifiants techniques pour améliorer l’expérience utilisateur.
- • Informations sur le terminal utilisé (navigateur, système d’exploitation).
- • Données liées à l’utilisation des fonctionnalités interactives du site.
Utilisation de vos données personnelles
Raniferoza traite vos données pour personnaliser votre expérience, améliorer ses services et respecter ses obligations légales. Aucun profilage automatique à des fins commerciales n’est effectué.
- • Gestion et sécurisation des comptes utilisateurs.
- • Envoi d’informations, d’actualités ou de newsletters sur demande.
- • Analyse statistique pour optimiser le contenu du site.
- • Traitement rapide des demandes formulées via les formulaires.
- • Respect des obligations légales et réglementaires.
- • Réponse aux sollicitations de support client.
- • Prévention des fraudes et des accès non autorisés.
Notre promesse: Raniferoza met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, en s’appuyant sur des technologies et processus conformes aux standards internationaux.
Partage et protection des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance nécessaires à la prestation de nos services.
Partenaires et sous-traitants
Nous collaborons uniquement avec des prestataires offrant un niveau de sécurité et de conformité adéquat au RGPD.
Obligations légales
Certaines données peuvent être communiquées pour se conformer à la loi ou sur demande d’une autorité compétente.
Données statistiques anonymisées
Les analyses réalisées le sont sur des données agrégées et non identifiables.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression concernant vos données personnelles, selon la réglementation applicable.
- • Demander une copie de vos données enregistrées.
- • Corriger ou actualiser des informations inexactes.
- • Obtenir la suppression de vos données dans les limites légales.
- • Recevoir vos données dans un format structuré.
- • Vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues.
- • Limiter temporairement l’usage de vos données si nécessaire.
Pour faire valoir un de ces droits, contactez-nous via les canaux mentionnés ci-dessous. Nous répondrons dans les meilleurs délais.
Sécurité de vos informations
La sécurité de vos données est une priorité. Nous combinons mesures techniques et organisationnelles pour prévenir toute utilisation ou accès non autorisé.
Mesures techniques déployées
- • Stockage des données sur des serveurs sécurisés.
- • Chiffrement des transferts d’informations sensibles.
- • Surveillance continue pour détecter toute intrusion.
- • Sauvegardes régulières de toutes les données.
Mesures organisationnelles appliquées
- • Formation continue des équipes à la confidentialité.
- • Gestion stricte des accès internes.
- • Procédures documentées en cas d’incident.
- • Révision régulière de nos politiques de sécurité.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites.
- • Informations utilisateur conservées pour la durée du compte.
- • Données non utilisées à des fins éducatives.
- • Historique de contact gardé à des fins de suivi client.
- • Aucune donnée relative aux investissements ou transactions financières stockée.
- • Utilisation limitée des données pour les campagnes, selon consentement.
Au terme de la durée, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert international de données
Raniferoza veille à ne transférer vos données hors UE que vers des pays assurant un niveau de protection adéquat.
- • Sélection stricte des prestataires étrangers conformes au RGPD.
- • Signature de clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
- • Usage exclusif de solutions approuvées par l’UE.
- • Vérification régulière du niveau de sécurité appliqué.
Gestion des cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies uniquement pour des besoins techniques, analytiques et d’optimisation de l’expérience utilisateur. La gestion des préférences reste possible à tout moment.
Typologie des cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à la navigation et au fonctionnement basique.
- • Cookies pour mesurer l’audience et analyser la performance du site.
- • Cookies permettant de personnaliser l’expérience selon vos choix.
- • Cookies facilitant l’utilisation de certaines fonctionnalités avancées.
Vous pouvez paramétrer vos choix en matière de cookies via le bandeau affiché lors de votre visite.
Modification de la politique
Raniferoza se réserve le droit de modifier sa politique à tout moment pour garantir une conformité continue avec la législation.
- • Notification via mise à jour du site
- • Communication par email si nécessaire
- • Affichage d’un message informatif lors de la connexion
- • Alerte via le bandeau cookies
Prenez connaissance régulièrement de cette page pour rester informé des éventuels changements.
Nous contacter pour la confidentialité
Vous pouvez nous joindre pour toute question liée à vos données personnelles ou à cette politique.
Raniferoza
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 6 32-32-42-84
E-mail: content@raniferoza.world
Politique mise à jour le 2 décembre 2025
Entrée en vigueur le 2 décembre 2025